عمان  | English

arQNBMobileBankingOman

خدمات QNB المصرفية عبر الهاتف الجوال 

من خلال خدمات QNB المصرفية عبر الهاتف الجوال، ستتمكن بكل يسر وسهولة من الدخول إلى حساباتك المصرفية والاطلاع على رصيد بطاقتك الائتمانية والقيام بالتحويلات المالية وطلب قرض أو بطاقة ائتمانية والاطلاع على تفاصيل عملياتك المصرفية واستخدام محدد مواقع الصراف الآلي والفروع والمزيد، وكل ذلك مجاناً.

هذه الخدمة متوفرة على:                               

 

·         هواتف الآيفون

·         هواتف الآندرويد

·         أجهزة الآيباد

·         أجهزة الآندرويد اللوحية

الأهلية                               

 

جميع عملاء QNB الذين لديهم بطاقات خصم أو بطاقات ائتمانية سارية المفعول مؤهلون للاستفادة من هذه الخدمة. ويمكن للعملاء الجدد التسجيل بكل سهولة في أحد فروع QNB، كما يمكن للعملاء الحاليين استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمونها للدخول إلى خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت.

 

أهم المزايا

·         الاطلاع على كافة حساباتك في QNB حول العالم وعلى تفاصيل معاملاتك المصرفية

·         البطاقات (بما في ذلك دفع فواتير البطاقات)

·         الاطلاع على تفاصيل القروض

·         إجراء التحويلات المالية (داخل حسابات QNB وإلى حسابات أخرى)

·         خدمة الدفع عبر الجوال: تحويل/استلام الأموال على أرقام الهواتف النقالة العمانية المسجلة  

·         إضافة وتعديل وحذف المستفيدين من التحويلات المالية

·         طلب دفتر شيكات

·         طلب منتجات QNB

·         دردشة QNB

·         محدد مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي

·         الاطلاع على أسعار الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية

·         تغيير كلمة المرور

·         الاتصال بـ QNB

·         أخبار QNB

·         الاختيار من بين عدة لغات: العربية والإنجليزية والفرنسية

 

كيف تحمّل تطبيق خدمات QNB المصرفية للهاتف الجوال؟   

أجهزة الآيفون والآيباد

أدخل إلى  App Storeفي جهاز الآيفون أو الآيباد الخاص بك وقم بإدخال أي من الكلمات الرئيسية التالية للبحث عن تطبيق خدمات QNB المصرفية للهاتف الجوال:

 

·         QNB

·         Qatar National Bank

·         QNB Mobile

حمل نسخة الآيفون من  هنا

حمل نسخة الآيباد من هنا 

 

هواتف الآندرويد والأجهزة اللوحية

أدخل إلى Google Play في هاتف الآندرويد أو الجهاز اللوحي  الخاص بك وأدخل أي من الكلمات الرئيسية التالية للبحث عن تطبيق خدمات QNB المصرفية للهاتف الجوال:

·         QNB

·         QNB mobile banking

حمل نسخة هواتف الآندرويد من هنا 

حمل نسخة أجهزة آندرويد اللوحية من هنا 

 

كيفية التسجبل لخدمة الدفع عبر الجوال من QNB في عُمان ؟   


• التسجيل في نظام الدفع عبر الجوال في عُمان (بعد تسجيل الدخول قم باختيار تحويل/ الدفع عبر الجوال/حساب استقبال و أدخل رقم الجوال واقبل الشروط والأحكام)
• إرسال الأموال إلى أرقام الهواتف النقالة في عُمان المسجلة للخدمة (بعد تسجيل الدخول قم  باختيار تحويل/ الدفع عبر الجوال/ أدخل رقم الجوال التابع للمستفيد/تقديم)
• تلقي الأموال من الأشخاص الآخرين المسجلين في نظام الدفع عبر الجوال في عُمان
• تتبع حالة المدفوعات   (بعد تسجيل الدخول تحت علامة التبويب "التحويلات /مسار التحويلات/ الدفع عبر الجوال")


تتوفر خدمة الدفع عبر الجوال على مدار الساعة   فقط في عُمان، وبين العملاء المسجلين لدى "نظام الدفع عبر الجوال في عُمان". الحدود اليومية محددة من 5 معاملات و / أو 500 ريال عماني.

 

 

معلومات هامة  

 

تغيير لغة التطبيق


تتوفر خدمةQNB   المصرفية عبر الجوال بثلاث لغات، هي الإنجليزية والعربية والفرنسية. يمكنك تغيير اللغة بسهولة من الصفحة الرئيسية باختيار "الاعدادات العامة" ثم اختر اللغة المطلوبة من القائمة الفرعية في خانة "اللغة".   

 

تغيير بلد الأساس لخدمات QNB

 

في حال كانت لديك حسابات متعددة في بلدان مختلفة مع QNB (مثال: قطر، الكويت، ... إلخ):

·       يمكنك تغيير بلد الأساس بسهولة على الشاشة الرئيسية عن طريق اختيار "إعدادات عامة" ثم اختر البلد المطلوب من القائمة الفرعية "البلد" (مثال، في حال كانت لديك حسابات مع QNB في الكويت وقطر، يمكنك تغيير بلد الأساس من قطر إلى الكويت)

·       يمكنك تغيير البلد الذي ترغب في تسجيل الدخول منه في بعض الأحيان في شاشة تسجيل الدخول تحت القائمة المنسدلة "اختر بلدك"، ثم قم بتسجيل الدخول إلى البلد المعين (مثال: تسجيل الدخول إلى الكويت بدلاً من قطر عندما يكون البلد الأساس الخاص بك قطر)

·       يمكنك الاطلاع على كل حساباتك بغض النظر عن البلد الذي قمت بتسجيل الدخول منه (الاطلاع على الحساب عبر العالم)

تسجيل الخروج من التطبيق

 

للحفاظ على أمن معلوماتك، لا تنس تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام التطبيق، وذلك بالضغط على زر "تسجيل الخروج" في أسفل الشاشة على الهواتف الذكية وفي يمين الشاشة في الأجهزة اللوحية. إن لم تقم بذلك، سيتم تسجيل الخروج تلقائياً بعد دقيقة واحدة.

 

الرجوع إلى الصفحة السابقة

 

إذا أردت الرجوع إلى الصفحة السابقة في الهواتف الذكية، فقط مرر أصبعك على الشاشة من اليسار إلى اليمين، أو اضغط على زر "رجوع" الموجود في يسار الشاشة بالنسبة للأجهزة اللوحية.

 

إغلاق نوافذ المعلومات  (Popups)

 

إذا أردت إغلاق نافذة معلومات، فقط اضغط خارج النافذة أو اضغط على زر "موافق" وسيتم إغلاقها مباشرة.

 

التحرك بداخل الشاشة

 

في حال لم يكن حجم الشاشة كافياً لرؤية كامل المضمون (مثال: نماذج، قوائم)، بإمكانك التحرك إلى أعلى أو إلى أسفل داخل الشاشة أو في جزء منها (مثال: القائمة).

 

المساعدة والاستفسارات


إن واجهتكم أية مشاكل أو كانت لديكم أية استفسارات يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على +968-24725555