Garmin Pay

عزز نمط حياتك مع Garmin Pay

سواء كنت ذاهباً لممارسة الجري أو التنزه أو متوجهاً إلى الصالة الرياضية، اصبح بإمكانك ترك كل من هاتفك وبطاقاتك ونقودك في المنزل وكل ما تحتاجه هو ساعة Garmin الذكية.

تم تصميم ميزة Garmin Pay للأشخاص كثيري التنقل، حيث تتيح لك إجراء مدفوعات رقمية سريعة وآمنة باستخدام ساعة Garmin الخاصة بك. لإجراء عمليات الشراء، كل ما عليك فعله هو إضافة أي من بطاقات QNB الائتمانية أو البطاقات مسبقة الدفع إلى ساعة Garmin من خلال تطبيق Garmin Connect Mobile (GCM) المتاح على نظامي Android و iOS.

 ما هي فوائد استخدام Garmin Pay؟

  • الاستغناء عن حمل بطاقتك الفعلية أو هاتفك

هي وسيلة مريحة وسهلة الاستخدام، تتيح لك إجراء عمليات دفع  دون لمس حتى عند ترك البطاقات أو الهاتف في المنزل. وهي مثالية للأشخاص  الذين لا يريدون حمل أغراض غير ضرورية، مثلاً عند الخروج للجري أو الذهاب إلى الصالة الرياضية.

  • معاملات خاصة وآمنة

لا يتم مطلقاً تخزين تفاصيل البطاقة أو إرسالها بواسطة .Garmin وتتطلب كل معاملة موافقتك مرة واحدة على الأقل كل 24 ساعة أو كلما تم خلع الجهاز من المعصم.

  • ميزة مجانية

سواء كنت تدفع ثمن القهوة أو مواد البقالة أو تذكرة السينما، يمكنك الاستفادة من Garmin Pay دون أي تكلفة إضافية في معاملاتك.

 إعداد الجهاز:

  • قم بتنزيل تطبيق Garmin Connect Mobile (GCM) على جهازك المحمول سواء من Google Play أو Apple Store.
  • اختر إعدادات الجهاز، واضغط على Garmin Wallet واتبع التعليمات.
  • قم بإعداد رمز التحقق لساعة Garmin الخاصة بك.
  • قم بإضافة تفاصيل بطاقة QNB الائتمانية أو بطاقة الدفع المسبق في Garmin Wallet من خلال إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV مع اسم حامل البطاقة.
  • اقرأ ووافق على شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بـ  .QNB
  • تحقق من بطاقة QNB الخاصة بك برمز التحقق الذي سيرسله QNB سواء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

 

لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة: https://explore.garmin.com/en-GB/garmin-pay/

طريقة أكثر أمانا  

لمزيد من الأمان، سيُطلب من حامل بطاقة QNB إدخال رمز التحقق في الحالات التالية:

  • عندما تخلع الساعة ووضعها مرة أخرى على المعصم
  • كل 24 ساعة، حتى لو بقيت الساعة على المعصم
  • عند خلع الساعة من المعصم أو إذا كان قارئ معدل ضربات القلب البصري متوقفاً

 

لا تتم مشاركة رقم بطاقتك وهويتك مع التاجر، ولن يتم تخزين رقم بطاقتك على جهازك - بدلاً من ذلك يتم استخدام رقم مميز خاص بك.

تتم مراقبة جميع المعاملات من خلال أنظمة QNB للكشف عن المخاطر والاحتيال.

ادفع بواسطة Garmin Pay

لإجراء عمليات شراء محلية أو دولية، ستحتاج ببساطة إلى إضافة أي من بطاقات QNB الائتمانية أو البطاقات مسبقة الدفع إلى الأجهزة المدعومة من قبل .Garmin وهذه العملية مباشرة وسهلة وآمنة وستحسن الطريقة التي تدفع بها مقابل المشتريات اليومية.

بهذه البساطة:

  • استخدم أزرار جهازك و / أو شاشة اللمس عند الحاجة لفتح محفظة  .Garmin Pay
  • أدخل رقم التحقق المكون من أربعة أرقام إذا لزم الأمر.
  • مرر الشاشة أو اضغط على الأزرار لاختيار بطاقة QNB الرقمية المفضلة لديك.
  • في غضون 60 ثانية، امسك ساعتك بالقرب من قارئ جهاز نقطة البيع، مع توجيه الساعة للقارئ.
  • سوف تهتز الساعة أو تعرض علامة عند الانتهاء من الاتصال بالقارئ. وتتم معالجة معاملة الدفع باستخدام بطاقة الدفع التي حددتها.
  • سيتم استلام تأكيد الدفع عبر رسالة نصية قصيرة من QNB.

الأسئلة الشائعة

ما هي البطاقات المؤهلة؟

يمكن تسجيل بطاقات QNB الائتمانية وبطاقات QNB للدفع المسبق في  .Garmin Pay

هل ميزة Garmin Pay متاحة لجميع فئات عملاء QNB؟

تتوفر ميزة Garmin Pay لجميع فئات عملاء :QNB الأفراد (Essential) والأفراد بلس (Select) وأوائل QNB وعملاء الخدمات المصرفية الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، تم توفير Garmin Pay في كل من بطاقات الشركات وبطاقات الأعمال.

أين يمكنني استخدام Garmin Pay؟

تستخدم ميزة Garmin Pay تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) لإجراء معاملات الدفع عبر الأجهزة المحمولة بدون تلامس. وهذا يضمن أن ميزة Garmin Pay ستعمل في كل مكان يتم فيه قبول معاملات الدفع ا دون لمس.

تتيح تقنية NFC الاتصال بالأجهزة الأخرى القريبة دون أي اتصال مادي. يمكن إتمام معاملات الدفع باستخدام تقنية NFC ببساطة عن طريق الضغط على ساعة Garmin المزودة بتقنية NFC بالقرب من أجهزة نقاط البيع اللاتلامسية.

كيف يمكنني استخدام Garmin Pay؟

كل ما تحتاجه هو ساعة Garmin متصلة بهاتف Android أو iOS من خلال تطبيق Garmin Connect Mobile (GCM)  المتوفر على Google Pay و .Apple Storeوبمجرد تسجيل بطاقة QNB في محفظة جهازك، سيكون بإمكانك إجراء معاملات الشراء.

كم عدد بطاقات QNB التي يمكنني تسجيلها في Garmin Pay؟

يمكن لأي مستخدم من مستخدمي Garmin تسجيل ما يصل إلى 10 بطاقات ائتمان أو بطاقات مسبقة الدفع من QNB في Garmin Pay.

كيف يمكنني تغيير / استعادة رمز تحقق Garmin Pay الخاص بي؟

لا يمكن استرداد رمز التحقق الخاص بك. إذا نسيت رمز التحقق الخاص بك، فيجب عليك حذف محفظتك، وإنشاء محفظة جديدة، وإعادة إدخال معلومات بطاقة QNB الخاصة بك.

يمكنك تغيير رمز التحقق المطلوب للوصول إلى محفظة Garmin Pay الخاصة بك على جهازك باتباع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق  Garmin Connect Mobile
  • اختر Garmin Pay ثم قم بإعادة ضبط رمز التحقق
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
  • في المرة التالية التي تدفع فيها باستخدام جهازك، يجب عليك إدخال رمز التحقق الجديد.

هل أحتاج إلى أن يكون هاتفي قريباً لاستخدام Garmin Pay؟

ليس هناك حاجة لأن يكون هاتفك قريباً لاستخدام .Garmin Pay بعد ضبط إعداداتGarmin Pay ، يمكنك إجراء معاملات الدفع من ساعتك الذكية وترك هاتفك في المنزل.

هل بإمكاني استخدام Garmin Pay إذا تم الإبلاغ عن ضياع أو سرقة بطاقة QNB الائتمانية أو بطاقة الدفع المسبق؟

في حالة فقدان أو سرقة بطاقة QNB الخاصة بك، يرجى الاتصال بـ QNB للإبلاغ عن الحادث حتى نتمكن من إيقاف البطاقة واستبدالها على الفور.

بمجرد حظر بطاقة QNB الخاصة بك، لن تتمكن من استخدام تلك البطاقة تحديداً مع .Garmin Pay ونظراً لأن بطاقة QNB  المسجلة في Garmin Pay هي نسخة رقمية من بطاقتك البلاستيكية المادية، فأنت بحاجة إلى إزالة البطاقة السابقة من Garmin Pay وتسجيل البطاقة البديلة الجديدة.

يرجى تذكر أنك ستظل مسؤولاً عن جميع المعاملات التي تتم على بطاقة QNB الخاصة بك إلى حين وقت إبلاغ QNB بفقدان البطاقة.

ماذا أفعل في حالة فقدان ساعتي أو سرقتها؟

ليس هناك ما يدعو للقلق! إذا تم فقدان أو سرقة ساعتك، فلا يزال بإمكانك إيقاف بطاقة QNB المسجلة أو حذفها من Garmin Connect Mobile  على هاتفك.

هل يمكنني الاستمرار في استخدام Garmin Pay إذا كانت بطاقتي الائتمانية   أو بطاقة الدفع المسبق الخاصة بي على وشك الانتهاء؟

يمكنك الاستمرار في استخدام Garmin Pay فقط حتى تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك. بمجرد استلام البطاقة المجددة، يجب عليك تسجيلها مرة أخرى في  .Garmin Pay

هل تتمتع Garmin Pay بصلاحية الوصول إلى حساباتي في QNB؟

كلا، إن ميزة Garmin Pay لا تتمتع بصلاحية الوصول إلى حساباتك في QNB، فهي فقط تسهل عملية الدفع على بطاقات الائتمان أو البطاقات مسبقة الدفع.

هل أحتاج للاتصال بشبكة "Wi Fi" أو شبكة البيانات الخلوية الخاصة بي لاستخدام Garmin Pay؟

سوف تحتاج فقط إلى الاتصال بالانترنت لتسجيل بطاقات QNB الخاصة بك أو حذفها من جهاز Garmin Pay.

لكنك لست بحاجة إلى الاتصال بال Wi Fi أو بيانات الإنترنت الخاصة بالجوال لإجراء المعاملات.

كيف سأعرف بأن المعاملة تمت بنجاح؟

بعد الانتهاء من الدفع باستخدام Garmin Pay، سيتم عرض تأكيد الدفع على شاشة ساعتك الذكية. بالإضافة إلى ذلك، سوف تتلقى تنبيهات المعاملات من خلال الرسائل القصيرة على رقم هاتفك المسجل لدى QNB.

هل يمكنني تسجيل بطاقتي الإضافية في Garmin Pay برقم هاتف جوال آخر؟

نعم تستطيع. سواءً كانت زوجتك أو أطفالك يحملون بطاقات إضافية من QNB، يمكنك إتباع نفس الخطوات لإضافة البطاقات الإضافية إلىGarmin Pay  وبمجرد إضافتهم، يمكنهم استخدام ساعاتهم الذكية لإجراء عمليات الدفع باستخدام بطاقة QNB الإضافية الخاصة بهم.

كيف يمكنني إرجاع مشترياتي إذا استخدمت Garmin Pay لإجراء عملية الشراء؟

لإرجاع شيء اشتريته باستخدام Garmin Pay، سوف تحتاج إلى إيصال نقاط البيع، تماماً كما تفعل مع أي عملية شراء أخرى. لإجراء عملية استرداد الأموال، يجب عليك استخدام نفس البطاقة البلاستيكية   التي تم استخدامها مسبقاً للشراء باستخدام Garmin Pay.

كيف أحافظ على سرية / أمان تفاصيل جهازي وبطاقتي؟

  • لا تترك جهازك دون مراقبة.
  • قم بتغيير رمز التحقق الخاص بجهازك إذا كنت تشك في أن أي شخص آخر يعرفه.
  • يرجى الانتباه إلى الرسائل غير المرغوب فيها التي تطلب منك الكشف عن أي معلومات شخصية أو مالية، للسماح بالوصول إلى أجهزتك لتثبيت البرامج. لن يطلب منك ممثلو QNB مشاركة مثل هذه التفاصيل سواء قمت بزيارة الفرع أو الاتصال بمركز دعم العملاء.
  • اتصل بـ QNB في أقرب وقت ممكن إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لجهازك، أو في حالة فقدانه / سرقته، أو إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تعرضت للاختراق.
  • تأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك لدى QNB حتى نتمكن من الاتصال بك بأقصى سرعة.

هل كان هذا المحتوى مفيدا؟