ويسترن يونيون

تحويلات آمنة لتشعر بالطمأنينة المطلقة

يوفرّ لك QNB حلاً إضافياً لإرسال الأموال واستلامها حول العالم براحة وأمان تام.

الفوائد والميزات

ويسترن يونيون هي أسرع وأسهل طريقة لإرسال الأموال إلى أيّ مكان في العالم. لذا عقدنا شراكة مع ويسترن يونيون لتوفير حلول تحويل الأموال للمستفيدين من خلال خدمات  QNB المصرفية عبر الإنترنت والجوال وأجهزة الصراف الآلي المختارة، مع خيار تتبع جميع معاملاتك أو إلغائها.

حدود المعاملات

يرجى العلم بأن الحدود المفروضة على المعاملات أدناه تطبق من قبل QNB، وقد يتم تطبيق حدود معاملات أخرى بواسطة ويسترن يونيون. 

المعاملات

القاعدة

القنوات الإلكترونية

الخدمات المصرفية

عبر الإنترنت

الخدمات المصرفية

عبر الجوال

جهاز الصراف الآلي

الحدّ الأقصى لعدد المعاملات باليوم

10

10

10

الحدّ الأقصى لعدد المعاملات بالشهر

15

15

15

الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة

10,000

10,000

10,000

الحدّ الأقصى لإجمالي القيمة باليوم

15,000

15,000

15,000

  • يسمح بإلغاء المعاملات التي يقوم بها العميل فقط.
  • تستغرق المبالغ المستردة حوالي 10 أيام عمل لتظهر في كشف حسابك.
  • رسوم المعاملات غير مستردة وسيتم ارجاع المبلغ الأساسي فقط إلى حسابك 

كيفية الاستخدام

الخدمات المصرفية عبر الجوال - إضافة مستفيد على ويسترن يونيون
 

الخدمات المصرفية عبر الجوال - تحول ويسترن يونيون

الأسئلة الشائعة

هل أستطبع تغيير اسم المستفيد؟

نعم، عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء لتعديل أو تصحيح اسم المستفيد شرط ألا يكون قد تم استلام الأموال بعد.

كيف يمكنني التحقق من إرسال الأموال؟

يمكنك تتبع حوالتك بعد إكمال التحويل من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال.

 كيف يستلّم المستفيد المال؟

على المستفيد زيارة وكيل ويسترن يونيون الأقرب له وتزويده برمز الحوالة المالية (MTCN) وإثبات الهوية.

كم يستغرق إرسال الأموال؟

بعد الحصول على رمز الحوالة المالية يستطيع المستفيد استلام أمواله فوراً في أيّ موقع ويسترن يونيون في البلد المحدّد.

هل أستطيع إلغاء معاملة؟

نعم، يمكنك إلغاء معاملة من خلال تسجيل الدخول إلى خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت، واختيار زر "إلغاء التحويل" من قائمة  ويسترن يونيون.

متى سيتم استرجاع مبلغ المعاملة؟

تستغرق المبالغ المستردة حوالي 10 أيام عمل لتظهر في كشف حسابك.

هل سيتم استرداد الرسوم في حالة إلغاء المعاملة؟

رسوم المعاملات غير مستردة وسيتم ارجاع المبلغ الأساسي فقط إلى حسابك

هل كان هذا المحتوى مفيدا؟